交通事故處理全流程指南

一、事故發(fā)生后必須立即采取行動

當交通事故導(dǎo)致人員受傷或死亡時，駕駛者必須馬上采取行動。法律明確規(guī)定，駕駛者首先要檢查受傷者的情況。如果發(fā)現(xiàn)有人受傷，駕駛者需要立即撥打急救電話。北京地區(qū)可以撥打120或999呼叫救護車，其他地區(qū)直接撥打120。

打完急救電話后，駕駛者要立即報警。全國統(tǒng)一的交通事故報警電話是122。在電話里要清楚說明事故地點、受傷人數(shù)和現(xiàn)場情況。如果現(xiàn)場有多個駕駛者，應(yīng)該由引發(fā)事故的車輛駕駛者負責報警。

二、保護事故現(xiàn)場的關(guān)鍵措施

報警后，駕駛者必須保護好事故現(xiàn)場。所有車輛要保持事故發(fā)生時的位置不變。車輛上的碰撞痕跡、地面剎車印、散落物品都不能移動或破壞。如果有必要移動傷員，必須先對原始位置做標記。

保護現(xiàn)場時要注意來往車輛。駕駛者可以打開車輛雙閃燈，在來車方向50-100米處放置三角警示牌。夜間或視線不好的天氣，要增加警示距離。這些措施能有效防止二次事故發(fā)生。

三、特殊情況下允許移動車輛的條件

在兩種特殊情況下允許移動事故車輛：第一種是救護車無法及時到達，傷者生命垂危需要立即送醫(yī)。第二種是事故發(fā)生在偏遠山區(qū)，根本沒有通信信號無法報警。

移動車輛前必須完成現(xiàn)場記錄。駕駛者要用手機拍攝各個角度的現(xiàn)場照片，重點拍攝車輛位置、碰撞部位、地面痕跡。如果手機沒電，可以用石塊在地面畫出車輛輪廓和輪胎位置。

四、移動現(xiàn)場前的必要操作

使用臨時物品標記原始位置時，要選擇顯眼的材料。白色粉筆效果最好，也可以用磚塊擺出箭頭標記。夜間可以用樹枝插在土里作為標記點。標記要覆蓋四個車輪位置和傷者倒地位置。

如果車上帶有反光背心，可以撕下反光條作為標記材料。標記完成后，駕駛者要自己拍照留存。這些標記照片要和現(xiàn)場照片一起保存，作為后期責任認定的證據(jù)。

五、其他人員的法律義務(wù)

除了駕駛者，現(xiàn)場其他人員也有法律責任。同車乘客要協(xié)助保護現(xiàn)場，可以幫忙設(shè)置警示標志或疏導(dǎo)交通。路過的駕駛者發(fā)現(xiàn)事故時，應(yīng)該停車提供幫助，但不能擅自移動傷員。

行人經(jīng)過事故現(xiàn)場時，有義務(wù)幫助報警。如果看到駕駛者受傷昏迷，過路行人應(yīng)該代為撥打急救電話。但未經(jīng)允許不要觸碰事故車輛，避免破壞現(xiàn)場證據(jù)。

重要提醒：所有標記要清晰可見

做地面標記時，每個標記點的尺寸不能小于20厘米。車輛位置標記要畫出整個輪廓，不能只標單個輪胎。人員倒地位置要用交叉線標明頭部和腳部位置。標記材料要足夠重，防止被風吹走。

常見錯誤：很多人用樹葉或紙巾做標記，這些材料容易被刮走。正確做法是用石塊圍成圓圈，或者用樹枝插入地面。在柏油路面可以用鑰匙刻劃痕跡，但要注意不能損壞公共設(shè)施。

特殊情況處理流程

當傷者需要立即送醫(yī)而救護車無法及時到達時，移動車輛要遵循特定流程：1.完成現(xiàn)場拍照 2.做好位置標記 3.留下聯(lián)系方式 4.送醫(yī)后立即返回現(xiàn)場 5.補辦報警手續(xù)

送醫(yī)途中要注意行車安全。開啟雙閃燈，必要時可以鳴笛提醒其他車輛。隨行人員要持續(xù)與傷者保持對話，觀察其意識狀態(tài)。到達醫(yī)院后要保留所有醫(yī)療單據(jù)。

證據(jù)保存要點

手機拍攝的照片要包含時間水印，最好同時拍攝帶車牌的特寫鏡頭。行車記錄儀視頻要立即備份，防止設(shè)備循環(huán)覆蓋。如果有目擊證人，要當場記錄其聯(lián)系方式和證詞。

法律后果警示

未保護現(xiàn)場將面臨雙重處罰：交通事故責任認定可能加重，同時會被處以200元罰款。如果因破壞現(xiàn)場導(dǎo)致傷亡擴大，可能要承擔刑事責任。造成重要證據(jù)滅失的，保險公司可能拒賠。

實用工具建議

每輛車都應(yīng)配備事故應(yīng)急包，包含：反光背心、粉筆、記號貼紙、應(yīng)急手電、急救毯。智能手機要預(yù)存交警隊、保險公司和醫(yī)院的聯(lián)系方式。建議安裝具有事故自動報警功能的行車記錄儀。

通過以上操作流程，既能及時救助傷者，又能保護現(xiàn)場證據(jù)。記住核心原則：救人優(yōu)先但要保留證據(jù)，移動車輛必須做好標記，全員都有協(xié)助義務(wù)。正確處理事故既是法律要求，也是對自己和他人負責的表現(xiàn)。