交通事故處理全流程指南

一、事故發(fā)生后如何正確應對

開車撞到人時不要慌張。立即撥打110報警電話，并聯(lián)系保險公司說明情況。如果對方受傷嚴重，馬上撥打120急救電話。留在原地等待交警到來，不要擅自移動車輛或破壞現(xiàn)場。

交警到達后會檢查現(xiàn)場并劃分責任。不要和對方爭論誰對誰錯，交警會根據(jù)證據(jù)判斷責任比例。保持冷靜配合調(diào)查，如實說明事故經(jīng)過。

二、醫(yī)療費用處理的正確方式

不要自己送傷者去醫(yī)院，也不要主動聯(lián)系對方談賠償。等交警通知或?qū)Ψ铰?lián)系你處理后續(xù)事宜。所有醫(yī)療費用問題都讓保險公司處理，他們有專業(yè)團隊負責這類事務。

傷者家屬可能要求你墊付醫(yī)藥費，但法律沒有規(guī)定必須墊付。堅持讓保險公司介入，他們能有效控制不合理費用。保留好所有通話記錄和書面材料，避免私下承諾。

三、應對法律糾紛的實用方法

對方有兩種選擇：接受交警的責任認定并同意調(diào)解，或者向法院起訴。這兩種情況都由保險公司法律團隊處理，你只需配合提供資料。不要自行參加調(diào)解或法庭訴訟。

事故處理期間遇到交警查車，出示事故處理證明即可。如果行駛證被扣留，結(jié)案后憑法院判決書或調(diào)解書就能取回。整個過程可能需要較長時間，保持耐心配合流程。

四、車輛維修的具體流程

保險公司會派專員到現(xiàn)場評估車輛損傷。拿到定損單后，去4S店或正規(guī)修理廠維修。修理廠會直接與保險公司對接費用，不需要你墊付維修款。

維修期間可要求保險公司提供代步車，或報銷必要交通費。取車時仔細檢查維修質(zhì)量，保留維修憑證。重大事故維修后，記得辦理車輛檢測手續(xù)。

五、賠償標準的執(zhí)行原則

不要私下答應營養(yǎng)費、誤工費等賠償要求。各地都有明確賠償標準，需要傷者提供正規(guī)醫(yī)院證明、收入證明等材料。所有賠償項目必須通過交警部門出具調(diào)解書。

拿著交警調(diào)解書到保險公司，他們會按標準核算賠償金額。超出保險范圍的部分由個人承擔，但這種情況很少發(fā)生。對方提供虛假證明時，保險公司會協(xié)助調(diào)查處理。

重要提醒：全程遵循"三不"原則

處理事故要記住三個關鍵原則：不墊錢、不私下調(diào)解、所有賠償找保險公司。遇到威脅或騷擾直接報警，通過法律途徑解決糾紛。定期向保險公司了解處理進度，保留好事故認定書、醫(yī)療單據(jù)等重要文件。正確走完法律程序既能保護自己權(quán)益，也能確保傷者得到合法賠償。